L’écran blanc de WordPress est parfois surnommé « White Screen of Death ».
Aucun message, aucune erreur : simplement une page entièrement blanche.
Dans la majorité des cas, une erreur PHP fatale est masquée.
Identifier la zone touchée
L’écran blanc apparaît-il :
- partout ;
- seulement sur
/wp-admin/; - sur une seule page ;
- après activation d’un plugin ;
- après modification du thème ?
Cette information réduit fortement le champ de recherche.
Activer temporairement les logs
Le mode debug permet d’enregistrer les erreurs WordPress.
L’objectif n’est pas d’afficher ces informations aux visiteurs, mais de comprendre quel fichier interrompt PHP.
Plugins et thèmes
Les deux coupables principaux sont :
- les plugins ;
- le thème actif.
Désactivez temporairement les plugins.
Si rien ne change, testez un thème WordPress standard.
Vérifier la mémoire PHP
Un traitement dépassant la mémoire allouée peut arrêter brutalement l’exécution.
Mais augmenter indéfiniment la mémoire n’est pas toujours la bonne solution.
Il faut également rechercher ce qui consomme anormalement les ressources.
Fichiers corrompus
Après une mise à jour interrompue, certains fichiers WordPress peuvent être incomplets.
Le remplacement des fichiers Core peut être envisagé en conservant soigneusement wp-content et la configuration.
L’intervention Devsource
Un écran blanc peut sembler mystérieux parce que WordPress ne donne aucune indication visible.
Pour Devsource, la priorité est donc de faire parler les logs.
Une fois la vraie erreur PHP identifiée, la résolution devient généralement beaucoup plus rapide.
Conclusion
Un écran blanc n’est pas un diagnostic : c’est un symptôme.
Plugins, thèmes, PHP, mémoire ou fichiers WordPress peuvent en être responsables.
Travaillez par élimination plutôt que de modifier plusieurs composants en même temps.
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